GS이숍은 4일 웹2.0의 특성을 반영해 고객지향적인 인터넷쇼핑몰로 탈바꿈을 시도, 사이트를 전면개편했다고 밝혔다.
고객 참여형 검색 서비스인 ‘태그(Tag)쇼핑’ 기능을 추가하고 고객들이 직접 찍은 사진이나 동영상을 등록할 수 있는 ‘UCC(User Created Contents;사용자 생산 컨텐츠) 상품평’을 확대했다고 GS이숍 측은 설명했다.
또한 ‘나만의 메인’ 메뉴를 신설하고 고객 개인이 자주 쓰는 메뉴를 사용자의 취향에 맞게 배열하고 색상을 변경할 수 있게 하는 개인화(Personalization) 서비스를 도입했다.
또한 플렉스 2.0(Flex 2.0), 에이젝스(AJAX) 등 최신 기술을 접목해 사용자의 편의성을 혁신해 쉽고 빠르고 편리한 쇼핑을 구현했다. 이 기술은 상품 검색에서 결재까지 인터넷 페이지의 이동 없이 원스톱 쇼핑이 가능해진 것.
수십만 개의 상품을 일일이 확인할 필요 없이 후보 대상 상품을 압축 검색할 수 있는 ‘빠른 쇼핑’과 페이지의 이동 없이 어떤 페이지에서도 찜한 상품, 비교 상품, 장바구니 상품 등을 비교, 확인할 수 있는 ‘매직바’ 기능 등이 추가됐다.
또한 새로운 고객의 유입 경로를 확보할 수 있는 ‘네트워크 마케팅 모델’도 시도된다. 고객의 개인 홈페이지나 블로그에서 GS이숍을 소개하고 GS이숍의 상품을 판매할 수 있게 했다. 이 시도로 방문 증대와 구매 고객 확대를 가져올 것으로 예상된다고 회사 측은 덧붙였다.
GS이숍은 개편을 기념해 15일까지 전 고객에게 12% 할인쿠폰 2장을 지급하며, 28일까지 GS이숍 이용 가이드를 체험한 고객 중 310명을 추첨해 니콘 S6 디지털 카메라, 롱샴 가방, 조지루시 보온병 등을 경품으로 증정한다.
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(0)Posted by barare-1
